Versand

1. Allgemeine Informationen zum Versand

Wir versenden unsere Produkte innerhalb von Österreich und international in Deutschland. Der Versand erfolgt über DPD und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage. 

2. Versandkosten & Lieferoptionen 

Standardversand innerhalb Österreich: Kosten inkl. MwSt. Lieferzeit ca.2-3 Werktage 

0 € - 40,00 € = 5,99 €
ab 40,01 € versandkostenfrei

 

Kostenloser Versand in Österreich: Ab einem Bestellwert von 40,01 € innerhalb von Österreich. 

Versand nach Deutschland: Kosten inkl. MwSt. Lieferzeit ca. 2-5 Werktage 

0 € - 50,00 € = 9,99 €
50,01 € - 119,99 € = 6,99€
ab 120 € versandkostenfrei

Standardversand nach Italien: Kosten inkl. MwSt. Lieferzeit ca.3-4 Werktage 

23 €

Standardversand nach Griechenland: Kosten inkl. MwSt. Lieferzeit ca.3-4 Werktage 

42 €

Für Bestellungen über 25 kg nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit uns auf.

Für alle andere Länder nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit uns auf.

3. Lieferzeiten 

Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort: 

Standardversand: ca. 2-5 Werktage

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Verzögerungen durch externe Faktoren (z. B. Zollabfertigung) liegen außerhalb unserer Kontrolle. 

4. Versandbeschränkungen 

Wir liefern aktuell in Österreich und Deutschland. Andere Länder auf Anfrage.

5. Sendungsverfolgung 

Nach Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst. 

6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen 

Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@magicmills-austria.at. 

Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können. 

Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach 7 Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung. 

7. Rücksendungen & Reklamationen 

Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter info@magicmills-autria.at, um eine Rücksendung anzumelden. 

Die Kosten für die Rücksendung trägt Kunde/Kundin. 

Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. 

Weitere Details findest du in unserer [Widerrufsbelehrung].